Regulamin sklepu internetowego AQUABATH.pl
Sklep internetowy „AQUABATH.pl” jest prowadzony przez Firmę Świat Kąpieli Sebastian Smulewicz 81-735 Sopot, Ulica: Łokietka 15d/1 NIP: 958-131-51-40 / REGON: 220841551
Rachunek bankowy ALIOR BANK 11 2490 0005 0000 4500 3130 6154
Prawa Autorskie
Zdjęcia zamieszczone na stronie są własnością Świat Kąpieli lub prawa do nich zostały zakupione - kopiowanie wzbronione zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.CENY
Ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto, zawierają 22% podatku VAT i są wyrażone w PLN. W przypadku zakupu towaru na który podana jest błędna cena przez obsługę sklepu bądź błąd serwera, kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
WAGI
Wagi podane przy artykułach sprzedawanych na wagę mają tolerancję +/- 5g.
ZAMÓWIENIE
Aby zakupić interesujący Cię produkt w sklepie internetowym „AQUABATH.pl” musisz przesłać poprawnie wypełniony formularz zamówienia.
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godzinie 17 00, w soboty i niedziele oraz święta rozpatrywane będą od następnego dnia roboczego.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia.
Złożone przez Ciebie zamówienia realizowane będą w terminie 1-3 dni od złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie możliwość czasowego braku określonego Towaru.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (faktura VAT lub paragon). AQUABATH.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.
AQUABATH.pl zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku występowania błędów na stronach sklepu związanych z wyświetlaniem błędnych informacji o cenach i stanie produktów.
Zamówień zagranicznych pobraniowych nie realizujemy.
REKLAMACJE I ZWROTY
Naszą dewizą jest satysfakcja Klienta!
Zapewniamy, że wysyłane przez nas towary są sprawdzane przed nadaniem paczki i że są fabrycznie nowe.
Prosimy jednocześnie o poinformowaniu nas o tym fakcie i przekazaniu oryginału protokołu do naszego sklepu.
Warunkiem ponownego dostarczenia Państwu stłuczonych w transporcie elementów jest spisanie protokołu i przesłanie go w oryginale do nas.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Możesz wycofać swoje zamówienie kontaktując się z nami mailowo: aquabath@aquabath.pl . UWAGA !! nie możemy anulować zamówienia, które już zostało wysłane do Klienta.
ZWROTY
Zgodnie z art.7 p.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny możesz zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony, jest czysty z oryginalnymi metkami, przywieszkami, dowodem sprzedaży. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu. Do zwracanego towaru musi być załączony podpisany oryginał faktury VAT oraz numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot wartości towaru. Zwracany towar należy odesłać na poniższy adres: Świat Kąpieli Sebastian Smulewicz ul. Meissnera 11/80 80-462 Gdańsk. W chwili otrzymania towaru zostanie do Państwa wysłany mail z korektą faktury Vat wraz z prośbą o przesłanie do nas potwierdzenia otrzymania korekty faktury Vat. Po otrzymaniu od Państwa maila potwierdzającego otrzymanie korekty faktury Vat należność zostanie przesłana na wskazany przez Państwo numer rachunku bankowego w ciągu najbliższych 7 dni roboczych. Koszt dostawy uwzględniony na fakturze Vat i koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Uwaga: oferta promocyjna darmowej wysyłki opisana w punkcie „Wysyłka” niniejszego regulaminu nie obowiązuje w przypadku zwrotu zakupionego towaru na zasadach przewidzianych powyżej. O zamiarze zwrotu zakupionego towaru należy poinformować sklep mailem. W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się mailowo: aquabath@aquabath.pl
REKLAMACJE
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne lub jest niezgodny z zamówieniem to natychmiast lub w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki odeślij go z powrotem w oryginalnym opakowaniu - produkty z kategorii "Szkło fusing" o wartości powyżej 60zł prosimy wysyłać tylko kurierem, paczką ubezpieczoną. Reklamacja powinna zawierać opis usterki, imię i nazwisko reklamującego, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 21 dni od daty otrzymania przesyłki.W przypadku uznania reklamacji nastąpi naprawa lub wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli wymiana jest niemożliwa otrzymasz zwrot wartości towaru na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy.
Uwaga ! Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
REJESTRACJA
Jeżeli chcesz zostać Stałym Klientem sklepu „aquabath.pl” musisz się zarejestrować. Unikniesz dzięki temu żmudnego wpisywania swoich danych kontaktowych i danych do wysyłki podczas dokonywania zakupów. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r.).
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Jakie dane o Tobie zbieramy?
Dane zbierane podczas rejestracjiAbyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego systemu będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o Twój adres mailowy oraz hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie.
Dane zbierane podczas transakcji zakupu
Zanim będziesz mógł dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie zapytamy Ciebie o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz dane dotyczące formy płatności.
Dane zbierane automatycznie
Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.
Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami
Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty mail, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe np. imię, nazwisko, adres mail, itp.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.
Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja nie jest obowiązkowa jeżeli chcesz dokonać zakupu.
Dane zbierane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążęnia Twojej karty kredytowej. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać zakupu.
Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego Newslettera. Zostaniesz zapytany czy chcesz otrzymywać Newsletter podczas rejestracji.
Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.
Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytania.
W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoraru zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.
W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?
Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas maile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące danej transakcji.
Drogą mailową jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie.
W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?
Po zalogowaniu się do systemu i wybraniu sekcji Dane, możesz wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera. Danych użytych do transakcji zakupu nie można zmienić ani usunąć, gdyż są one częścią rachunku lub faktury. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.
Wykorzystanie ciasteczek ("cookies")
Nasza strona internetowa może wykorzystywać ciasteczka, które służą identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony abyśmy wiedzieli jaką stronę Ci wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.
W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?
Formularze zamówień, które wymagają podania pełnych danych adresowych są umieszczone w bezpiecznym obszarze serwisu. Dodatkowo komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.
Zmiany naszej polityki prywatności.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.